Assessorament directe a gerència per a la definició de la missió i de les línies estratègiques a mig termini, amb el desenvolupament de l'organització i el mapa de processos més adequat per assolir-les.
Asesoramiento en elaborar y planificar los objetivos prioritarios en el ámbito de los sistema de información. El resultado eran la definición de logros clave a conseguir a través del trabajo del equipo informático subcontratado, su planificación y supervisión a lo largo de su desarrollo.